Política de envío

Tiempos de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

Tiempos de entrega
Una vez enviado, tu pedido llega en un plazo de 4 a 8 días hábiles, según el país y la ciudad de destino. Son tiempos estimados, no garantizados, y pueden verse afectados por retrasos del transportista, clima u otros eventos fuera de nuestro control.

Costo de envío
El costo de envío se calcula al finalizar la compra. Durante las promociones indicadas en la tienda, el envío puede ser gratuito.

Seguimiento
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace para rastrearlo. La información puede tardar unas horas en actualizarse.

Destinos
Enviamos a todo el mundo, con envío gratis. Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos o demoras aduaneras en el país de destino, que corren por cuenta del cliente.

Dirección de envío
Revisa bien tu dirección al comprar. Si necesitas corregirla, escríbenos cuanto antes.

Pedidos perdidos, dañados o retrasados
Si tu pedido llega dañado, se pierde o se retrasa más de lo indicado, escríbenos y te ayudaremos a resolverlo con el transportista.

Cambios o cancelaciones
Puedes pedir un cambio o la cancelación escribiéndonos antes de que tu pedido sea enviado. Una vez en tránsito, ya no podremos modificarlo.

Contacto: isaacfan2004@gmail.com